隐私政策
引言
BDMS 康养诊所 (BDMS Wellness Clinic) 致力于遵循保护个人数据的准则,保护您在访问我们的网站、访问我们的移动应用程序或请求我们的服务时所收集的个人数据。本隐私政策还涵盖了与我们作为第三方相关的所有相关数据。
个人数据的收集
1. 我们仅在您向我们提供数据,或通过我们的网站、移动应用程序或任何其他渠道(例如:医生预约、注册、常客计划通讯申请、特殊协助请求)申请服务时收集您的个人数据,包括任何线下交易,例如通过我们在医院、机场的柜台或我们在海外的代表处提供的信息。
2. 我们也可能通过第三方接收您的个人信息,例如医院网络、业务合作伙伴、旅行社或我们的服务提供商、医疗旅游代表、第三方付款人及相关政府官员。
个人数据的类型
个人数据的类型取决于收集情况和您要求的服务类型。您的个人数据将用于完成在线和线下交易或请求的服务。这些直接从您或第三方收集的个人数据如下:
• 身份识别数据,如姓名、照片、性别、出生日期、护照号码、公民身份证号码或任何与个人身份相关的身份证件号码。
• 联系信息,如地址、电话号码和电子邮件。
• 付款信息,如发票信息、信用卡或借记卡信息以及银行账户信息。
• 有关您参与我们营销活动的信息,例如请求的注册详情。
• 统计数据,如注册号和您访问我们网站的记录。
• 有关您访问我们网站的信息,如 IP 地址、Cookie、在线注册系统。
• 您的身心健康信息、实验室结果和诊断结果。
• 您的过敏史。
• 您对医疗服务的反馈。
除非法规和法律另有要求或经您同意,否则我们不会收集和使用任何敏感数据,如种族、宗教信仰、健康信息、犯罪记录。
个人数据的使用
我们可能会将您的个人数据用于以下目标:
• 寻找服务来源或提供我们的服务。
• 医生预约、医院服务。
• 医院通知信息或我们的协助优惠。
• 为常客计划的会员提供和介绍各种福利计划。
• 营销、销售、促销和客户关系目标,例如关于我们以及我们业务合作伙伴的促销、产品和服务的沟通。
• 提供问答或投诉回应的沟通渠道。
• 客户满意度调查、市场研究和统计分析,以获取改进和创新产品及服务所需的资料。
• 会计或财务目标,如信用卡支付验证、账单和验证、退款。
• 安全,包括患者安全。
• 遵循医院规定。
• 遵守法律、要求、规章或政府官员的任何请求,如遵守传票或司法命令或任何其他合法请求。
• 支持上述目标或偶尔获得您同意的其他目标。
个人数据的披露
我们可能会向泰国境内或境外的第三方披露或转让您的个人数据。这将根据适当且必要的措施,或针对以下目标所指的法规和法律进行:
• 医院网络、业务合作伙伴;
• 为我们服务或代表我们处理任何事务或响应客户需求的关联公司、代表、服务提供商或业务合作伙伴;
• 银行和支付服务提供商,如信用卡或借记卡公司;
• 安保和安全人员;以及
• 法律允许或规定的政府办公室、监管机构和其他相关办公室。
第三方网站链接
网站和移动应用程序可能包含指向第三方网站的链接。如果您点击这些链接,本隐私政策将不再适用。请知悉,我们无法对第三方使用您的个人数据负责,因为这超出了我们的控制范围。请确保每个收集您个人数据的网站的隐私政策对您是有利的。
个人数据的安全保障
1. 只要涉及本隐私政策中所述的目标,或根据法律裁定,或出于任何法律行为的需要,您的个人数据就会受到安全保护。
2. 我们将采取技术措施和适当的管理来确保和维护您的个人数据安全,例如用于互联网加密的安全协议(安全套接层:SSL)。
访问或更正个人数据
您可以请求访问并更正您的个人数据,包括数据隐私法强制执行的所有其他权利;例如,如果您的个人信息被用于上述目标之外或未经您的同意,您可以请求获取个人数据的副本或请求暂停使用或披露。访问个人数据或更正数据的请求必须以书面形式提出,并连同您的身份证明副本(如护照)和联系详情一并提交。文件必须邮寄至以下地址。
数据隐私官
BDMS 康养诊所 (BDMS Wellness Clinic),
2/4 Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand.
隐私政策的变更
我们可能会不时修订和更改本隐私政策,以符合我们服务和运营的任何变动。您的建议和意见(包括最新政策版本中的相关法律)将在我们的网站 www.bdmswellness.com 上公布,以便您了解我们为保护您的个人数据而遵循的准则。
如果您对本隐私政策有任何疑问、评论或投诉,请通过 [email protected] 与我们联系。
本隐私政策于 2018 年 5 月 25 日生效。
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